Alma - Paiement en 3 fois sans frais

  • Comment contacter Alma ?

    Si vous avez d'autres questions concernant le paiement en 3 fois sans, n'hésitez pas à lire la F.A.Q d'Alma juste ici. Vous pouvez également les contacter à l'adresse suivante: support@getalma.eu
  • Comment me faire rembourser si j'ai payé avec Alma ?

    Même si vous avez payé avec Alma, vous pouvez suivre notre procédure habituelle de retours 😇 Notre logiciel de gestion des commandes étant synchronisé avec Alma, nous procéderons alors nous-même au remboursement du ou des articles retourné(s) 😊 En cas de remboursement, les montants des échéances...
  • Est-ce qu'Alma est un moyen de paiement sécurisé ?

    Pour vérifier que vous êtes bien détenteur de la carte de paiement utilisée, Alma réalisera systématiquement une vérification 3D Secure. Comme pour tout paiement en ligne, vous recevrez un SMS de confirmation de votre banque ou alors une notification push sur votre application bancaire. Cette o...
  • J'aimerais payer en plusieurs fois avec Alma, quelles sont les conditions requises ?

    Vous souhaitez payer en plusieurs fois avec Alma ? Quelques conditions sont nécessaires pour pouvoir choisir ce mode de paiement 😊 Les voici: ●      Avoir une carte Visa, Mastercard ou American Express émise en France ●      Ne pas avoir une carte prépayée ou virtuelle ou à autorisation systéma...
  • Je suis sur le point de valider ma commande mais comment choisir Alma?

    Une fois arrivé.e sur la page de paiement, vous pouvez sélectionner “Payer en plusieurs fois avec Alma”. Patientez quelques instants et une page de paiement apparaîtra. Comme pour un paiement standard, vous pourrez alors entrer vos coordonnées bancaires. Puis, un échéancier vous sera présenté....