Même si vous avez payé avec Alma, vous pouvez suivre notre procédure habituelle de retours 😇 Notre logiciel de gestion des commandes étant synchronisé avec Alma, nous procéderons alors nous-même au remboursement du ou des articles retourné(s) 😊
En cas de remboursement, les montants des échéances déjà payées vous seront alors remboursés directement sur la carte bancaire utilisée pour l'achat, et les échéances non payées seront annulées.
Dès lors que nous procéderons au remboursement du ou des articles retournés, les fonds seront versés sur votre bancaire sous un délai maximal de 10 jours ouvrés.
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