Je me suis trompée de taille et j'habite à l'étranger, comment puis-je retourner un article ?

Oh No Ugh GIF

Malheureusement nous n'acceptons pas les échanges pour les commandes internationales 😕 Seul un remboursement est possible.

Vous pouvez faire une demande de retour par ici:

http://retour.whoweare.shop/

Une fois votre demande de retour approuvée:

  1. Renvoyez-nous votre bijou en lettre suivie à l'adresse qui suit. N'oubliez pas de conserver le numéro de suivi qui servira de preuve de dépôt.

Who We Are

30 rue de paris

94227 Charenton Cedex

France

Veuillez noter que les frais d’expédition liés au retour du bijou resteront à votre charge.

  1. Communiquez-nous le numéro de suivi de votre retour via notre centre de retour.
  2. À réception et après vérification des bijoux, un e-mail de confirmation vous sera envoyé pour vous notifier de votre remboursement (sous 7 jours ouvrés).

Si vous souhaitez un article dans une autre taille, il faudra nécessairement repasser commande 🤳

N'hésitez pas à nous envoyer un petit mail si vous avez la moindre question 😘

Contactez-nous

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question? Contactez-nous par email